Ketika terbang dengan pesawat, tentunya Anda sudah sering mendengar frasa tersebut:
unruly passenger,
Apalagi jika Anda kerap membaca berita tentang penumpang yang membuat kericuhan pada penerbangan tersebut. Namun, sebetulnya apa sih arti dari ini?
unruly passenger
itu?
Kata tersebut dipakai dalam industri penerbangan untuk mendeskripsikan penumpang yang bertingkah laku gangguan, tak teratur, atau mungkin membahayakan keselamatan serta kenyamanan para penumpang lain ataupun awak kabin. Mari kita telusuri lebih jauh penjabarannya dibawah ini!
1. Unruly passenger itu apa?
Unruly passenger
Istilah ini merujuk kepada para penumpang yang bertindak dengan cara melawan peraturan dan norma-norma yang ada di dalam pesawat. Tindakan mereka mungkin saja menggangu proses penerbangan, menimbulkan ancaman bagi keamanan, ataupun membuat tidak nyaman baik untuk diri sendiri maupun orang-orang sekitar termasuk awak kabin.
Tingkah laku tersebut tidak harus ekstrim, tetapi dapat pula mencakup serangkaian tindakan sederhana namun gangguan. Berikut beberapa contoh dari tingkah laku penumpang nakal:
1. Tidak patuh terhadap petunjuk keselamatan.
2. Menggunakan perangkat elektronik di saat larangan.
3. Mencaci atau memaki kru pesawat maupun sesama penumpang.
4. Minum alkohol secara berlebihan sebelum naik pesawat.
5. Menduduki kursi yang bukan miliknya tanpa izin.
Dan lain-lain. Semua itu termasuk dalam definisi perilaku penumpang tak baik.
- Mengabaikan perintah yang diberikan oleh kru pesawat,
- Merokok di dalam pesawat,
- Mengonsumsi alkohol secara berlebihan,
- Berperilaku agresif atau kasar kepada penumpang lain,
- Menyusahkan keharmonian kabin dengan cara berteriak atau menciptakan keramaian,
- Tidak duduk di tempat yang seharusnya dan enggan berpindah ke posisi lain,
- Berusaha membuka pintu emergency tanpa persetujuan.
2. Dampak serta risikonya yang sangat serius
Walaupun kelihatannya remeh, tindakan semacam ini dapat memiliki dampak yang signifikan. Pada beberapa kesempatan, penerbangan bisa ditangguhkan, diarahkan ke bandara alternatif, atau bahkan harus melakukan pendaratan darurat hanya gara-gara ada satu individu yang tidak taati aturan. Di samping itu,
unruly passenger
Bisa juga tertimpa hukuman, dendan yang berat, atau dimasukkan ke dalam daftar hitam oleh maskapai. Hem, semoga hal itu tidak terjadi pada Anda, ya!
3. Bagaimana Maskapai Tanggapi Penumpang Tidak Bertingkah Laku Sesuai Aturan
Tiap perusahaan penerbangan telah memiliki tata cara tersendiri dalam menangani situasi tersebut.
unruly passenger,
Mulai dari peringatan awal, pemindahan tempat duduk, sampai menggunakan pembatas kaki di kokpit apabila dinilai membahayakan keamanan penerbangan. Karyawan kabin pun telah mendapatkan pelatihan khusus untuk menangani hal tersebut secara profesional dan tegas.
Sebagai penumpang, sangatlah vital bagi kita untuk mematuhi seluruh peraturan penerbangan serta menaati petunjuk yang diberikan oleh kru pesawat. Ini tidak hanya berkaitan dengan aspek keamanan, tetapi juga berhubungan erat dengan penghargaan terhadap kenyamanan para penumpang lainnya.
Ingin perjalanan Anda nyaman dan selamat sampai tujuan? Jangan menjadiTargetExceptioned
unruly passenger,
ya!
