Di dalam bekas kedutaan besar Amerika Serikat yang merupakan salah satu hotel mewah terbaik di dunia – dengan suite seharga 26.100 poundsterling

Pada tahun 1960-an, kantor pusat kedutaan besar Amerika Serikat diLondonadalah bangunan yang menakjubkan dan megah yang menghadap ke Grosvenor Square di tengah kota Mayfair London.

Maju 65 tahun dan hal yang sama berlaku – dengan satu perubahan kunci.

Bangunan yang terdaftar dalam kategori II, yang dahulu merupakan kediaman hubungan diplomatik Amerika Serikat di Inggris, telah diubah menjadi hotel mewah setelah kedutaan pindah pada tahun 2017.

Faktanya, bukan hanya hotel mewah biasa – dunia’sterbaikhotel mewah baru.

TheKantor SekretarisRosewood telah menduduki peringkat teratas oleh LTI – Luxury Travel Intelligence.

Alih-alih keamanan yang menjaga lokasi seperti pada tahun 1960-an, sekarang staf pintu menarik tamu masuk – dan suasana yang dulu tidak dapat diakses digantikan dengan nuansa kemewahan.

Hotel yang memiliki pembukaan yang sangat dinantikan pada bulan September tahun ini, direstorasi oleh arsitek Inggris Sir David Chipperfield.

Setelah renovasi selama delapan tahun, yang diperkirakan biayanya £1 miliar, hotel ini kini selesai dengan hall masuk yang megah dan lobi yang luas — dan itu baru saat kamu masuk.

Patung elang ikoniknya – tersisa dari masa kedutaan – menghadap ke hijauan Taman Grosvenor dan garis horizon landmark London.

Hotel ini memiliki banyak hal yang patut diceritakan, terutama interior-nya.

Kamar – atau lebih tepatnya suite, karena ini adalah hotel yang seluruhnya terdiri dari suite – mulai dari £1.640 pada liburan Natal ini, dan bisa mencapai hingga £26.100 selama periode perayaan di bulan Desember untuk suite House yang bernuansa rumah tinggal.

Jendela dari lantai ke langit-langit telah dipuji secara khusus, denganForbesmenunjukkan pemandangan memanjang di seluruh ibu kota Inggris sebagai hasilnya.

Desain bangunan yang khas menyediakan ruang untuk 144 suite mewah, dengan palet warna nada hangat yang didekorasi dengan hiasan emas.

Meskipun beberapa orang mengkritik interior sebagai secara umum internasional, kesepakatan umumnya positif.

Ulasan di Conde NastPengembara, misalnya, mengatakan: “Ini adalah landmark London yang diremajakan – Anda tidak akan menyesal melihatnya sendiri.”

Sementara itu, paraFinancial Timesmenyebutnya ‘reservasi paling panas di London’, memuji ketiadaan meja pendaftaran konvensional – sebaliknya, semua tamu disambut di lobi dan dibawa ke suite mereka.

Ulasan tersebut menyimpulkan: “Monumen Perang Dingin ini akhirnya dikembalikan kepada publik, sebuah karya seni perkotaan yang selama berpuluh tahun kami tidak bisa lihat.”

Jenis akomodasi yang mewah mencakup junior suite, suite, dan signature suite.

Selain itu, terdapat dua penthouse, Charles House dan Elizabeth House, yang dilengkapi dengan taman teras yang dikelola dengan baik, area makan untuk sepuluh orang, dapur yang lengkap serta area bar, serta kamar tidur utama dengan bak mandi marmer besar.

Makanan juga tidak kalah glamor, dengan delapan restoran dan bar yang tersedia, termasuk Carbone – pertama kalinya sebuah tempat favorit New York di Eropa.

Serra menawarkan masakan Mediterania selatan yang terinspirasi oleh Italia selatan dan Yunani, sementara Jacqueline adalah kafe teh dan toko kue.

Tobi Masa menandai debut di London dari Chef Masayoshi ‘Masa’ Takayama, salah satu tokoh paling berpengaruh dalam kuliner Jepang modern.

Dan GSQ adalah toko khusus delikatesen lingkungan Mayfair untuk kopi, kue panggang segar, salad, sandwich, dan camilan, dengan meja bawa pulang, rak ritel, dan teras di Grosvenor Square.

Mungkin permata mahkota adalah Eagle Bar di atap, dengan teras melingkar, daftar koktail yang menakjubkan, camilan bar yang ditingkatkan, dan program musik.

Untuk tamu yang mencari perawatan mewah terbaik, Asaya Spa menawarkan pusat kebugaran, kolam renang 25 meter, dan lima ruang perawatan – serta berbagai jenis perawatan.

Fasilitas juga mencakup sauna, ruang uap, kolam dingin, area relaksasi, studio, dan pelatihan pribadi.

Meskipun ada banyak aspek yang patut dipuji, secara mengejutkan, ulasan mengenai hotel ini tergolong bervariasi, dengan peringkat TripAdvisor hanya sebesar 3,4.

Seorang tamu yang tidak puas mengatakan layanan di Eagle bar ‘buruk dan lambat’.

Mereka terus menulis: “Tidak layak mendapat peringkat lima bintang, dan mengingat mereka baru saja dibuka tidak lama yang lalu, saya seharusnya berharap mereka telah melakukan segalanya untuk memuaskan pelanggan dan berusaha mencapai kepuasan kembali. Tidak akan kembali.”

Yang ditambahkan lainnya: ‘Suami saya dan saya menginap di The Chancery selama dua malam.

Lokasi, arsitektur, dan kualitas kamar luar biasa, tetapi layanan jauh di bawah yang diharapkan dari sebuah hotel mewah.

Dengan biaya besar yang diperlukan untuk tinggal di sana, banyak orang kecewa dengan pelayanannya.

Seorang peninjau menulis: ‘Layanan yang mengecewakan, ketika saya tiba, staf di pintu masuk bahkan tidak memperhatikan saya, orang yang mengantarkan barang bawaan saya ke kamar tidak tahu apa-apa, saya bertanya sesuatu kepadanya dan dia tidak tahu bagaimana menjawab saya.

‘Saat saya keluar nanti, orang-orang di pintu mengabaikan saya.

Ini bukan staf lima bintang, bahkan McDonald’s memiliki pelayanan yang lebih baik.

Secara wajar, banyak tamu memuji hotel tersebut.

Peringkat Booking.com adalah 8,7 dan ulasan menyebutkan hal-hal seperti ‘sangat indah’, ‘luar biasa’ dan ‘segalanya sempurna’.

Secara mirip, satu ulasan TripAdvisor yang positif dari November membaca: “Sebuah hotel yang sangat mengesankan. Luas, nyaman, dan kamar-kamar yang luar biasa.”

Kami disambut dengan sangat ramah, di meja depan, konciernya, restoran dan SPA atau layanan kamar. Ramah dan baik.

Kamar-kamar tidak ada yang kurang, restoran bagus dan makanannya enak, tetapi sarapan hanya a la carte.

Kolam renangnya besar dan spa-nya luar biasa dengan tempat duduk panas atau bak air berputar serta dua sauna/mandi uap.

Kami sangat senang dan pasti akan kembali, sebagian karena lokasi yang luar biasa di pusat London.

Tetap jelas, demikian adanya, bahwa penawaran keanggunan yang baru ini adalah campuran unik antara sejarah dan modernitas.

Meskipun ini datang dengan harga.

Baca lebih banyak

• Temukan hotel Chancery Rosewood yang mewah di London, bekas Kedutaan Besar Amerika Serikat—bagaimana situs bersejarah ini akan berubah menjadi tempat liburan mewah?
• Hotel London yang menakjubkan mana yang menduduki peringkat teratas dalam peringkat hotel mewah terbaik di dunia?
• Apakah hotel miliaran pound pertama London merupakan perubahan besar yang mewah dengan pemandangan yang menakjubkan dan kemewahan yang pantas untuk kerajaan?
• Mengapa The Dorchester dijuluki sebagai hotel terbaik di London, yang menawarkan kemewahan kelas dunia dan layanan yang sempurna?
• Hotel di Inggris yang luar biasa mana yang Which? memberi peringkat tertinggi dengan karpet tartan mewah dan layanan sempurna?